Usabilidad Web

Usabilidad Web

Se le llama usabilidad Web a la capacidad de un Sitio Web de ser:
    • comprendido,
    • aprendido,
    • usado y
    • ser atractivo para el usuario.


    en condiciones específicas de uso.

    Son beneficios de implementar la usabilidad Web:

    • Un aumento o mejora de:

    1. La tasa de conversión de visitantes a clientes del sitio Web.
    2. Satisfacción del usuario.
    3. Mejora la imagen y renombre.
    4. Optimización de los costes de diseño, rediseño y mantenimiento Web.
    5. La calidad de vida de los usuarios, reduciendo su estrés, incrementando su satisfacción y en consecuencia aumentando su productividad.
    • Una disminución de:

    1. Los costes de aprendizaje y esfuerzos.
    2. Los costes de asistencia y ayuda al usuario.
    3. La tasa de errores cometidos por el usuario y
    4. del retrabajo.

    Fuente:

    Definición por La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) ISO/IEC 9126.